Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca çıkarılan 29029 sayılı Garanti Belgesi yönetmeliği ve 6502 sayılı kanun gereği tespit edilir. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün ayıplı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

YURTİÇİ Kargo İade-Değişim Kodumuz : 353343037

Alıcı:

Turuncudan Kozmetik Itriyat Gıda Paz. Yay. Dan. Hiz. Ltd. Şti.
Adres: Kirazlıtepe Mah. Boğaziçi Cad. No:53/A Üsküdar - İstanbul
Tel / WhatsApp: 0850 441 14 61

İADE VE DEĞİŞİMLERDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN KURALLAR

* Ürünler hassas olduğu için poşet vb. ile gönderilen İADE VE DEĞİŞİM KABUL EDİLMEYECEKTİR. 

* Ürünler eksiksiz, aynı kolisi ile, açılmamış, kullanılmamış şekilde faturası ile İADE VE DEĞİŞİM KABUL EDİLECEKTİR. 

* Gıda ürünlerinde saklama koşullarından dolayı İADE VE DEĞİŞİM KABUL EDİLMEYECEKTİR

* Hatalı verdiğiniz siparişi değiştirmek isterseniz kargo ücretleri (gidiş - geliş) tarafınıza aittir.

Yukarı Çık